Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht t-mobile
Ook ik kreeg zo'n mail van t-mobile waarbij de waardering wordt uitgesproken dat ik al lang lid ben, maar ze evengoed mijn geld inpikken. ik heb nog een flex sim-only abonnement met web 'n' walk standaard. nu veranderd t-mobile de systemen en kunnen zijn mijn huidige abonnement niet meer volledig blijven ondersteunen, kan gebeuren. gevolg is alleen dat mijn tegoed van een paar honderd euro niet meer bruikbaar is. het wordt omgezet naar onbeperkt bellen en sms’en in nederland a €2.50 per maand ipv €5, dat is geen cadeautje omdat ik als trouwe klant zo gewaardeerd wordt, dat is eerder diefstal.
in de flex-voorwaarden staat hier niks over