Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

cees60
cees60 - 24-11-2015 19:13:55
Computers & Telefonie

Printer kan cartridges niet detecteren

Beste wimmi20

uiteraard heb ik de leverancier geïnformeerd. die kende het probleem niet en kon geen oplossing bieden.
heb inmiddels de fabrikant (pixeljet.nl) gemaild. die adviseerde om het reinigingsprogramma te draaien.
dat had ik al een aantal malen gedaan. heb dit doorgegeven. omdat in de display de melding staat dat de cartridges stevig geplaatst moeten worden ga ik deze na plaatsing wat extra druk geven met behulp van een gevouwen papiertje wat ik tegen de cartridges plaats. hierna sluit ik het klepje. dit gaat uiteraard wat moeilijker maar misschien lost dit het probleem op. ga dit morgen uitproberen en laat het resultaat nog weten. dank voor de reaktie.