Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

audb
audb - 10-02-2016 11:52:08
Geldzaken & Recht

Is een ip adres bewijsmateriaal?

noem de firma eens bij naam dan.


maar ze moeten je een email sturen waar in staat dat je dit besteld zou hebben en dan heb je ook nog eens 14 dagen de tijd om te beslissen of je wel of niet het product wilt behouden.


dit zou niet gelden voor een product die om hygiënische redenen niet terug zouden terug genomen zouden kunnen worden maar dat geld hier niet voor of je zou ze uit de verpakking gehaald moeten hebben.


dat ze de kwaliteit niet meer zouden kunnen garanaderen is gewoon een bedrijfs risico en als het ook nog eens in een normale luchtzak envolop hebben gezeten kunen ze zelfs dat niet eens.
gewoon terug sturen met daar op de tekst "geadresserde onbekend" en laat op het postkantoor een stempel plaatsen op de envolop.


ze gaan dreigen met een incasso bureau maar dreig dan maar terug dat je het voor de rechter laat komen.


en wat een ip adres betreft, zolang je niet voor vervolg zendingen hebt getekend zit je nergens aanvast.


en nog een tip,
ga eens op internet opzoek naar deze "firma" die denkelijk "condoom actie" heet.: 


http://www.klacht.nl/condoom-nl/" target="_blank">http://www.klacht.nl/condoom-nl/