Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Basic-fit lidmaatschap opzeggen
Ik heb de hele algemene voorwaarden doorgelezen (dus voor iemand gelijk in de aanval gaat, dat lees ik uiteraard eerst door voor ik zulke stappen onderneem), daar heb ik alleen gevonden dat er 30 dagen opzegtermijn is bij een abonnement dat voor onbepaalde tijd verlengt is. ik ben in totaal maar 1 maand lid geweest, en er is mij duidelijk uitgelegd dat zodra ik opzeg mijn abonnement stopt. of te wel, de dag van de mail is de dag dat mijn abonnement stopt. na 3 mailtjes met basic-fit begonnen ze ineens over die 30 dagen opzegtermijn (hiervoor heb ik alles doorgelezen en stond er niks over de 30 dagen opzegtermijn. na het mailtje van vandaag over dat er 30 dagen opzegtermijn was, stond het ineens in de algemene voorwaarden), de eerste 3 mailtjes stond alleen in, ja onze verwerkingstijd zorgt ervoor dat maart nog meetelt als actief abonnement! ik heb ondertussen een klacht ingedient bij radar.