Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Deli-lifestyle
Uit de retourvoorwaarden van deli lifestyle:
retourneren en voorwaarden bij deli-lifestyle
retourneren
14 dagen bedenktijd
gratis retourneren
betaalde ophaalservice
een artikel retour sturen?
de retourzending kan aangemeld worden vanuit het https://www.bol.com/nl/account/bestellingen/overzicht.html" target="_blank">bestellingenoverzicht
klik op 'start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
voorwaarden
de volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
- hygiëne producten zoals: headphones en oordopjes uitsluitend in gesealde verpakking. - cosmetica en parfum: uitsluitend in gesealde verpakking. - je mag als consument de tv uitpakken en de tv aanzetten en beoordelen of bijvoorbeeld het beeld goed is. dit noemen wij "op zicht" controleren. intensief gebruik is niet toegestaan. eigenlijk valt een avond tv kijken al onder "onnodig gebruik". daarmee vervalt de recht op retour. wij hanteren een maximale speelduur van 2 uur. dit betekent dus dat je de televisie maximaal 2 uur aan mag hebben gehad, mocht je de televisie nog willen retourneren. de speelduur (brandtijd) wordt door ons gecontroleerd bij binnenkomst. heeft het scherm meer dan 2 branduren? dan zal deze niet worden behandeld onder de wet "koop op afstand" en retour worden gezonden of er wordt een bedrag met je verrekend van minimaal 10% van het aankoopbedrag (afhankelijk van de staat en gebruik van het product).