Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
midland500 - 28-11-2017 11:49:42
Elektronica & TV

Kennen jullie tvsurf antenna, kost 40 euro 100 tv zenders geen kaart geen abonne

geachte lezers,

was nieuwsgierig en heb deze antenne besteld. na 14 dagen ontvangen en direct uitgeprobeerd. zoals er op uw site al geschreven werd, via dtv 5 zenders te ontvangen en alle betaal zenders niet mogelijk. verder veel radio zenders. mijn nieuwsgierigheid heeft deze keer wel iets gekost maar dat is het risico. telefonisch met het bedrijf in duitsland getracht contact te krijgen met als doel mijn antenne terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. een uiterst vriendelijke automatische stem aan de telefoon die naar een zeer lang keuze menu verwijst. op het moment dat je denkt de goede keus gemaakt te hebben wordt automatisch vermeld dat de kundendienst niet beschikbaar is en dat je je telefoonnummer kan achterlaten zodat je wordt terug gebeld. dit meerder keren gedaan maar geen telefoontje terug gekregen. doe deze aankoop dus niet.