Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom mogen we niet ruilen bij intertoys?
Heel begrijpelijk dat uw echtgenote het fijne niet wist van die fifa-punten. maar de verkoopster kon ook niet weten dat uw echtgenote iets kocht waarvan zij niet wist wat het was. het zou het beste zijn geweest wanneer uw vrouw tegen de verkoopster had gezegd dat ze geen idee had wat dat precies voor punten zijn met de vraag of ze de aankoop kon ruilen of tegen terugbetaling kon retourneren als ze een verkeerde keuze had gemaakt. maar het is waar wat u zegt: vriendelijkheid is hier en daar ver te zoeken, hoewel ik de toon van het antwoord van intertoys wel correct vind.