Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ex
Expansievat - 19-09-2018 18:50:09
Huishouden & Energie

Slechte ervaring met klusbedrijf

Maar voor een reparatie kun je toch geen prijsopgave doen zonder eerst onderzoek te doen ( dus eerst uren en evt. voorrijkosten voor het onderzoek, dan pas prijsopgave voor reparatie ) ?  het lijkt me onzin een "vrijblijvende gratis" offerte te vragen voor werk wat eerst opgenomen moet worden.  klinkt me als "voor een dubbeltje op de eerste rij" willen zitten.

ondanks dat alle werkzaamheden tot nu toe niet geholpen hebben, is het het fatsoenlijkst om de klusser in de gelegenheid te stellen de reparatie lekdicht op te komen leveren, tegen het eerste aangeboden bedrag.   

immers, ed  offerte is resultaatgericht, dus de achterdeur vervangen bij een defecte voorbel betekend niet dat na 3 extra klussen aan de achterdeur er maar een extra grote rekening mag volgen. nog afgezien van het feit dat de voorbel het nog steeds niet doet.  

stel de klusser, ondanks dat u er geen vertrouwen in heeft, in de gelegenheid de klus te klaren tegen het eerst afgesproken bedrag.   lukt dit niet, of heeft hij daar geen zin in, dan aanzeggen van zijn "offerte" gebruik te maken van €  66,55

overigens lijkt me € 200 voor een ( niet gelukte) reparatie met nieuwe voorzetwand en tegels niet heel duur ......