Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ca
Casper84 - 29-09-2018 10:50:32
Vakantie & Reizen

Vakantie

beste herman,


 


ik herken uw probleem helemaal. zorg ervoor dat u bij de camping/vakantiepark uw beklag indient. u moet daar een klachtenformulier indienen. als u dat niet doet vervalt uw kans op restitutie. lees even de algemene voorwaarden door bij de reisorganisatie.


 


moet wel bekennen dat het een lastig verhaal gaat worden. wij hebben ook een vakantie gehad waarin bijna over alles is gelogen op de website. eind van het verhaal is dat je zelf via de geschillencommissie niet verder komt dan 15%  restitutie. reisorganisaties wordt de hand boven het hoofd gehouden en klaarblijkelijk mogen ze liegen over alles en verkeerde foto's plaatsen om u te lokken naar een vakantiebestemming....

veel succes!