Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Genee - 03-12-2018 19:41:14
Huishouden & Energie

Eneco claimt onterecht rekeningen na overname e.on. ik heb alles afbetaald

Wanneer u alle bankafschriften hebt tel alle betaalde bedragen eens op en vergelijk dat met de betalingsregeling.
de afbetalingsregelingĀ is eind februari begonnen maar u betaalde al vanaf oktober 2017?
hoe kan dat, kijk welke bedragen u betaalde vanaf oktober tot maart 2018 en welke vanaf maart 2018.
het al betaalde bedrag van die 5 maanden zou in de afbetalingsregeling genoemd moeten zijn.
misschien staat in de betalingsregeling dat u al 4 in plaats van 5 bedragen betaald hebt u dus nog niet alles afbetaald.
dus kijk goed wat er in de afbetalingsregeling staat en wat u ook werkelijk, volgens de bankafschriften, betaald hebt.