Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 04-12-2018 11:01:55
Huishouden & Energie

Eneco claimt onterecht rekeningen na overname e.on. ik heb alles afbetaald

Grootschalige fraude? u hebt de slimme meter al vanaf het begin dat u daar woonde. schijnbaar betaalde u eerst een voorschot van iets meer dan €100per maand. een gemiddeld gasverbruik voor een eenpersoons huishouden is 650m3. u zou het met slechts eenderde afkunnen?
om een appartement te verwarmen gebruikt men gemiddeld 900m3 gas per jaar. dus dat u maar 280m3 zou gebruiken om te verwarmen en warm water te krijgen is wel heel weinig. 
maar goed, de rekening is gekomen en u moest betalen. dat u zegt geen overeenkomst met eneco te hebben klopt niet. zij hebben de vordering overgenomen en schijnbaar loopt er ergens iets spaak. door uw emoties en randzaken is hier niet te achterhalen waar het spaak loopt, maar dat is natuurlijk makkelijk op te lossen. u hebt een overzicht van wat u moest betalen en wanneer u betaald heeft.

en voor wat betreft het verbruik, de nieuwe jaarrekening komt er weer aan, kunt u laten weten wat het verbruik van afgelopen jaar is geweest.