Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pa
panter22 - 05-12-2018 09:20:10
Huishouden & Energie

Eneco claimt onterecht rekeningen na overname e.on. ik heb alles afbetaald

Je hebt een jaarafrekening gehad t/m september 2018 van €671,44. inclusief het maandbedrag van €58.
dit bedrag heb je nu afbetaald en dat kun je adhv bankafschriften bewijzen.
dat zou klaar moeten zijn,
dan moet je de maandbedragen van oktober, november en december betaald hebben. (naaste de €55,95 per maand afbetaling)
die bedragen heb ook betaald en kun je bewijzen. totaal € 174.
daarna krijg je in februari een afrekening van € 63,63 over de periode september 2018 t/m december 2018.
heb je ook betaald en kun je bewijzen.
dus in totaal moet je in ieder geval, naast die €671,44 nog €237,63 hebben betaald aan eon.
heb je dat gedaan, dan zou je klaar moeten zijn met betalen.
als je op tijd je contact hebt opgezegd.

nu staan er op klachtencompas meer bedragen. het lijkt er op dat je contract nog 1 of 2 maanden doorliep.
je moet nog 2 keer  energiebelasting betalen á €28 en nog vastrecht van €7,26. totaal €63,26.
en je hebt het maandbedrag van €58 in december niet betaald. 
heb je wel in je contract gekeken? 
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/eneco/klachten/nav-klacht-%3a%23-336076-eneco-claimt-onterecht-rekeningen-na-overname-e.on.-ik-heb-alles-afbetaald%21-/details?complaintid=e1fb9769-08b1-44e8-9a71-0fee7b146d4f" target="_blank">https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/eneco/klachten/nav-klacht-%3a%23-336076-eneco-claimt-onterecht-rekeningen-na-overname-e.on.-ik-heb-alles-afbetaald%21-/details?complaintid=e1fb9769-08b1-44e8-9a71-0fee7b146d4f