Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eneco claimt onterecht rekeningen na overname e.on. ik heb alles afbetaald
Of u in 2018 eon of eneco niet hebt gehad doet niet ter zake. het gaat om een schuld uit 2017 die u volgens de u aangeboden regeling heeft afbetaald. als u een kopie van die regeling in bezit heeft en afschriften van alle maandelijkse betalingen dan zou ik dit verder aan de rechter over laten als eneco niet wilt luisteren. eneco heeft eon overgenomen en daarmee ook alle afspraken en overeenkomsten die tussen eon en haar klanten zijn gemaakt. eneco krijgt niet nogmaals geld, of kan enigerwijze de voorwaarden aanpassen in uw nadeel.
schrijf ze aangetekend een brief, duidelijk, met daarin dat u heeft afbetaald, zet de data van betalingen eventueel met kopieen van afschriften in de brief, en stuur ze een kopie van de voorwaarden die u bent aangegaan mee, met de mededeling dat u het tot een rechtszaak laat komen als dat nodig is. geef ook aan dat u niet in discussie met incassomaatschappijen gaat en u alle onkosten gaat terugvorderen mocht het tot een rechtszaak komen.
meer duidelijkhid kunt u niet geven, probeer geen verwarrende irrelevante info mee te geven.