Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pa
panter22 - 11-01-2019 09:11:28
Winkels & Webshops

Misbruik van de kopersbescherming op ebay; een disfunctionerende ebay klantenservice; loze toezeggingen

De verkoper heeft gelijk gekregen van ebay en het aankoopbedrag via paypal teruggestort gekregen.
daarna heb je een discussie gehad met ebay en ebay heeft toegegeven een fout gemaakt te hebben en het bedrag te vergoeden.
je hebt het over het vrijgeven van het bedrag. maar er staat dan toch niets meer op rekening bij paypal.dat bedrag is al naar de koper gegaan. die vergoeding zal dan toch buiten paypal om  gaan. 
of stort ebay het bedrag eerst weer op paypal en paypal betaalt het weer aan jou uit? en op hetzelfde nummer?
en waar is het product gebleven?