Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 26-01-2019 14:28:18
Elektronica & TV

Ziggo

U geeft aan dat zowel de tv als de internet verbinding niet naar behoren werkt waardoor er storingen onstaan. als het signaal bij het aop (antenne overname punt) kwalitatief goed is dan blijft een slechte mediabox als verdachte over. voordat upc ziggo overnam en onder de naam ziggo verder ging dienden de oud ziggo klanten zelf de apparatuur aan te schaffen en die apparatuur gaf al veel problemen. vanaf de overname worden mediaboxen en modems in bruikleen gegeven en zijn behalve de horizonbox best betrouwbaar maar als u zo'n horizonbox nog gebruikt dan zou die door de monteur als eerste gewisseld zijn voor een ander type ontvanger omdat de horizonbox kwalitatief een bagger product is en niet meer gebruikt wordt. de ervaring die u met ziggo heeft staat waarschijnlijk op zichzelf want over het algemeen worden klachten naar behoren opgelost.