Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 01-02-2019 19:04:42
Winkels & Webshops

Mag een webshop retouren weigeren bij foute levering?

Hallo ivl , 

wat een flutsite , en onzin wat deze webshop allemaal beweerd ,

retouren kan helaas niet bij stylez7 omdat er maar van alles 1 of 2 producten worden ingekocht , dus is de voorraad niet zo groot waardoor we niet alles op voorraad hebben .

in de voorwaarden staat duidelijk vermeld : 

5.3 de afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren.
indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan stylez7) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan stylez7. eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan stylez7 schriftelijk te worden gemeld.
terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen. 

lees hier de voorwaarden , klik op de rode regels .

http://www.stylez7.nl/algemene-voorwaarden-stylez7.html" target="_blank">http://www.stylez7.nl/algemene-voorwaarden-stylez7.html 

het adres is een woonhuis , contactpersoon :  melissa_lovergirl**@hotmail.com
.  ,  https://www.google.nl/maps/place/doctor+mollerstraat+5a,+5041+ca+tilburg/@51.5660178,5.0859436,3a,75y,243.78h,90t/data=!3m7!1e1!3m5!1sodmbnlfbakwl9r6h4w3dkw!2e0!6s%2f%2fgeo2.ggpht.com%2fcbk%3fpanoid%3dodmbnlfbakwl9r6h4w3dkw%26output%3dthumbnail%26cb_client%3dmaps_sv.tactile.gps%26thumb%3d2%26w%3d203%26h%3d100%26yaw%3d243.781%26pitch%3d0%26thumbfov%3d100!7i13312!8i6656!4m5!3m4!1s0x47c6be2c2ecb47a5:0xf71354b8b7fbb4b2!8m2!3d51.5659514!4d5.0857263?hl=nl" target="_blank">https://www.google.nl/maps/place/doctor+mollerstraat+5a,+5041+ca+tilburg/@51.5660178,5.0859436,3a,75y,243.78h,90t/data=!3m7!1e1!3m5!1sodmbnlfbakwl9r6h4w3dkw!2e0!6s%2f%2fgeo2.ggpht.com%2fcbk%3fpanoid%3dodmbnlfbakwl9r6h4w3dkw%26output%3dthumbnail%26cb_client%3dmaps_sv.tactile.gps%26thumb%3d2%26w%3d203%26h%3d100%26yaw%3d243.781%26pitch%3d0%26thumbfov%3d100!7i13312!8i6656!4m5!3m4!1s0x47c6be2c2ecb47a5:0xf71354b8b7fbb4b2!8m2!3d51.5659514!4d5.0857263?hl=nl 

lees ook hier , 

https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/herroepingsrecht-bij-online-bestellingen-wat-kun-je-wel-en-niet-terugsturen/" target="_blank">https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/herroepingsrecht-bij-online-bestellingen-wat-kun-je-wel-en-niet-terugsturen/ 

dien een klacht in bij consuwijzer ,

 https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-consuwijzer" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-consuwijzer