Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
mein33 - 11-02-2019 10:04:54
Huishouden & Energie

Opzegvergoeding energie


door jacn - 11 feb. 2019 om 09:42 
1 antwoorden / 1 vragen

0

dat weet ik ook wel maar het voorschotbedrag was gebaseerd op het verbruik. en dat is dit jaar niet anders. in het aanbod van essent staat het tarief, het voorschotbedrag, het jaarbedrag  en het verbruik vermeld. dus een verhoging van 103 naar 174 is meer dan alleen de hogere energiebelasting. en ja ik heb ze al in gebreke gesteld en wil nakoming van het contract. het tarief is dus te hoog in het contract vermeld. 

@jacn,

essent in gebreke gesteld en dat alleen maar omdat het maandelijkse "voorschotbedrag", incl. de belastingverhogingen, iets hoger door essent wordt ingeschat dan door u aannemelijk wordt geacht.
het maandelijkse voorschotbedrag kunt u "zelf" simpelweg een paar tientjes verlagen, daar is geen ingebrekestelling voor nodig.

bij het afsluiten ben ik dus misleid.

maar even terzijde, die jongere met die vlotte babbel, die u namens  essent  (bij de mediamarkt) een superaanbieding deed met een veel lager voorschotbedrag dan u op dat moment betaalde heeft zijn bonus toch netjes verdiend en u bent er blijkbaar maar al te graag en gretig op ingegaan.
maar ja, u zit er een contractduur lang aan vast en aan het eind van uw eerste verbruiksjaar worden de cijfertjes gerangschikt en pas dan weet u met wat voor een contract u zich hebt laten opzadelen.