Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Nieuw product besteld maar 2dehands product gekregen van webwinkel
2e hands producten zijn producten die eerder gebruikt zijn. onder verwijzing naar o.a. de reactie van @epcot is mijn vraag dan ook: waar baseert u uw mening op dat het een gebruikt produkt betreft en gebruikt betekent in dit geval dat er met het produkt gebouwd moet zijn. u stelt zelf de doos niet te hebben opengemaakt.
als ook al gemeld: nieuw kan hoe dan ook niet aangezien de set in 2015 is uitgebracht en niet meer leverbaar is (anders dan op basis van uit een nog bestaande voorraad van genoemde webshop of mogelijk als aankoop uit een faillissement van een andere speelgoedzaak.)
waar u stelt dat de webshop de verpakking zelf met plakband heeft dicht gemaakt en u het niet zelf heeft geopend,
wat is dan het probleem m.b.t. terugzenden als aangegeven in de voorwaarden?