Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onlineshopping59
wilt u het product of de dienst niet? laat dan binnen de bedenktijd weten dat u de koop wilt ontbinden. u hoeft niet uit te leggen waarom. ook niet als de verkoper daarom vraagt.
let op
het terugsturen van een product is niet genoeg. u moet de verkoper laten weten dat u van de koop af wilt.
u kunt hiervoor het ‘modelformulier voor ontbinding’ gebruiken. dat kreeg u vóór de koop van de ondernemer, of u kunt het bij hem aanvragen. u mag ook een andere manier kiezen, bijvoorbeeld mailen, een brief schrijven of bellen. zolang maar duidelijk is dat u de koop of het contract ongedaan wilt maken. of gebruik onze voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/zit-ik-ergens-aan-vast/wanneer-heb-ik-bedenktijd?utm_campaign=3.s_kopen_op_afstand&utm_medium=adwords&utm_source=google&utm_term=%2bherroepingsrecht" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/zit-ik-ergens-aan-vast/wanneer-heb-ik-bedenktijd?utm_campaign=3.s_kopen_op_afstand&utm_medium=adwords&utm_source=google&utm_term=%2bherroepingsrecht
het komt er op neer dat als je de verkoper geen bericht hebt gestuurd dat je gebruik wilde maken van het herroepingsrecht en het pakket is na 14 dagen aangekomen, dan ben je te laat zul je moeten betalen.
het is de vraag of het herroepingsrecht wel duidelijk genoeg vermeld is door de webwinkel.
neem contact op met consuwijzer:https://www.consuwijzer.nl/?utm_source=google&utm_medium=adwords&utm_campaign=1.s_branded&utm_term=consuwijzer" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/?utm_source=google&utm_medium=adwords&utm_campaign=1.s_branded&utm_term=consuwijzer