Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ziggo
Kijk hier eens naar: https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-tv/klacht-over-telecomaanbieder" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-tv/klacht-over-telecomaanbieder
ik ben evenwel ook van mening dat u geen enkel recht heeft en daarom de 25,00 al mooi is meegenomen. in uw melding stelt u dat ziggo een monteur zou sturen om het probleem buitenshuid op te lossen. daar behoefde uw vriend dan toch niet voor thuis te blijven? dit gedeelte van uw laatste zijn begrijp ik niet, maar blokkeert wel mijn schadevergoeding bij de verantwoordelijke partij?
ziggo zou naar uw mening, zoals ik het begrijp, toch de verantwoordelijke partij?
verder is het ook zo dat ziggo de opdrachtgever voor de monteur is en het zelfs zo kan zijn dat de monteur in loondienstverband is bij ziggo. u kunt m.i. wettelijk nooit in deze iets verhalen op de door ziggo ingeschakelde monteur en u kunt die monteur dus nooit en te nimmer aansprakelijk stellen.