Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 20-08-2019 17:28:41
Winkels & Webshops

Bar slechte aftersales beter bed

U bent wel heel erg snel uw vertrouwen kwijt. wat ik mij afvraag is waarom u niet simpelweg uw e-mail heeft benut om voorkeur voor een andere leverdata af te stemmem maar hoe dan ook heeft u toch iemand aan de telefoon gekregen.

in ieder geval lijkt mij een en ander helemaal geen geldige en wettige reden om zonder meer de aankoop te annuleren want volgens de wetgeving is koop = koop. dat men indien u toch wenst te annuleren annuleringskosten in rekening brengt is een geheel normale zaak.
samengevat: dit kan zomaar, het is geheel normaal en zeker ook in vakantietijd.
0413 20 08 55 is hoe dan ook wel een goed tel.nummer van 'beter bed' en mogelijk heeft u dat ook benut.