Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 21-09-2019 09:28:36
Computers & Telefonie

Verantwoordelijkheid werkend internetsignaal

Ik kom nog even bij u terug omdat er mogelijk 'een addertje onder het gras' aanwezig is.
ik zie ook al andere reacties die daar op duiden.

allereerst dit citaat van u: in ons huurcontract staat dat de verhuurder verplicht is om ons internet- en kabelsignaal te geven. staat dat werkelijk zo in uw overeenkomst? dan is er iets vreemds want een verhuurder kan geen internet- en kabelsignaal leveren als hij/zij niet zelf een provider is. zoals ik het begrijp wordt kennelijk in ieder geval niet genoemd dat dan ziggo de provider moet zijn? als er wel een telefoonaansluiting aanwezig is zijn er, als ook al gemeld door anderen zoals ik zie, andere mogelijkheden om tv en internet te ontvangen zij het dan niet van ziggo. 

(ik kom alsnog op deze aanvullende reactie omdat mijn zooin de omgekeerde ervaring had. in zijn woning bleek bij het betrekken ervan geen telefoonaansluiting aanwezig te zijn en wel één van de provider die u noemt. (in zijn overeenkomst staat niets over moeten leveren)