Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bol.com blokkeert cadeaubonnen!!
Inmiddels heb ik antwoord gekregen van consuwijzer. alles netjes uitgelegd. maar het is voor hen duidelijk.
als ik een tegoedbon heb gekregen of zoals bol.com het noemt een cadeaubon en ik heb dit aanvaard met dan geldige voorwaarden (houdbaar tot oktober 2022). aanbod en acceptatatie dan mag bol.com niet weken daarna terugkbrabbelen ook al zou het niet terecht zijn. in de wet heet dat aanbod en aanvaarding = rechtsgeldige overeenkomst en daar zal bol.com zich aan moeten comformeren.
alleen bij een duidelijke fout bijvoorbeeld houdbaar tot 2050 mag bol.com zich hierop beroepen. aangezien hier geen sprake van is moet bol.com de blokkade opheffen. nou ik ben benieuwd!