Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5 - 26-12-2019 15:47:11
Geldzaken & Recht

Klacht over witgebit

Hallo manonschreuders , 

veelgestelde vragen , 

kan ik eerder stoppen en dan het resterende bedrag terugkrijgen?

dat is helaas niet mogelijk. ook niet als je kiest voor afterpay.
in de praktijk wil dit zeggen dat als je een behandeling van 8×20 minuten boekt en je wilt na 4×20 minuten stoppen dat je dan voor de resterende sessies een tegoedbon mee krijgt.
stoppen kan alleen in het geval van pijn of andere dringende situaties.
door te kiezen voor afterpay ga je een overeenkomst aan.
dat de boeking zelf nog niet betaald is door jou wil niet zeggen dat de overeenkomst niet vaststaat.
weet je niet zeker wat je wilt? kies voor een kleinere behandeling en boek op locatie bij. 

kan ik mijn afspraak afzeggen en geld terug krijgen ? 

annuleren of wijzigen kan tot 48 uur voor de afspraak , wij retourneren geen geld , bij annulering ontvang je een tegoedbon .
dit geldt alleen als je de afspraak minimaal 48 uur van tevoren annuleert .
boek je een behandeling die binnen 48 uur uitgevoerd wordt dan kan je deze niet afzeggen .
dit geldt ook voor mensen die achteraf met klarna betalen .

je bent nu eenmaal een betalingsverplichting aangegaan , waarna je moet handelen .

voor verdere informatie , klik op de rode regels .

https://witgebitnederland.nl/veelgestelde-vragen/#algemene-vragen" target="_blank">https://witgebitnederland.nl/veelgestelde-vragen/#algemene-vragen 

lees hier de algemene voorwaarden , 

https://witgebitnederland.nl/algemene-voorwaarden" target="_blank">https://witgebitnederland.nl/algemene-voorwaarden 

dien een klacht in bij nvwa , 

https://www.nvwa.nl/over-de-nvwa/contact/klacht-indienen-bij-de-nvwa" target="_blank">https://www.nvwa.nl/over-de-nvwa/contact/klacht-indienen-bij-de-nvwa