Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ee
Eef13 - 26-03-2020 20:29:10
Geldzaken & Recht

Lyceo biedt geen restitutie maar voucher vanwege vervallen examentraining

Hier ook een afgenomen examentraining die nu niet doorgaat en niet terug betaald wordt. het is de manier waarop lyceo de klant benadert.. ook mijn zoon heeft totaal niets aan de voucher en daar rekent lyceo op dat deze toch niet gebruikt gaat worden. met een redelijk compromis in overleg met de klant had lyceo zijn naam hoog gehouden, maar deze onredelijke actie geeft geen vertrouwen aan toekomstige klanten! heel dom van lyceo, deze negatieve reclame gaat ze uiteindelijk veel meer kosten.