Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

cl
clearmaker - 27-03-2020 13:11:52
Voeding & Gezondheid

Albert heijn bonus aanbieding niet gegeven / verrekend bij de kassa

Er word gezegd dat alle aanbiedingen centraal geregeld worden,
vreemd want ik heb al vaker meegemaakt dat bij de xl wel de bonus eraf gehaald word en bij de kleinere ah in de wijk niet.

zo is het mij opgevallen bij één bepaalde coop dat één bepaalde kassa enorm vaak foute prijzen aangeeft, die kassa mijd ik dan want heb geen zin weer in de rij te moeten staan het verschil op te eisen.

maar het gebeurd overal wel eens, zelfs in duitsland bij de rewe en de penny, veelal bij dezelfde soort artikelen.

en toeval mocht zijn, afgelopen maandag bij de lidl geweest, vanwege al dat corona-gedoe niet opgelet, de iets kruimige aardappelen 5 kg was in de aanbieding voor 1,99 euro, pas thuis zag ik op de bon dat de normale prijs gehanteerd was  van 3,89 euro.
aangezien die lidl voor mij ruim 10 km verderop ligt, zie ik niet het nut om zoveel brandstof te verrijden om dat verschil op te eisen, heb wel gemaild naar de klantenservice van lidl maar of dat wat uithaald.

wat ook vaak vermeld staat in reclame's, *diverse smaken* van b.v. monster energy bij de coop .... dan ga je verhaal halen bij de kassa, dan word er gezegd dat toevallig die smaken niet in de reclame zijn, maar als er staat diverse, dan zijn dat dus minimaal 2 smaken, en dat gaf aanleiding om dan toch maar zogenaamd coulant te zijn de reclame-prijs te hanteren .. ik noem dat lokkertjes die onjuist zijn.