Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 23-05-2020 11:41:21
Winkels & Webshops

Shurgard berekent kosten

Het is niet echt slim om net voor sluitingstijd goederen van de ene naar de andere opslagruimte te gaan verplaatsen maar terzijde. na 23.00 uur kunt het gebouw niet meer in en blijkbaar 15 minuten later treedt de beveiliging in werking en kunt u het gebouw niet meer in of uit. de lift wordt zo ingeregeld dat enkel de 0 knop richting uitgang nog werkt maar daar kwam u na vergeefse pogingen om naar de vierde etage te gaan pas achter. na 23.15 uur gaat de beveiligingsmedewerker huiswaarts en wordt door het liftbedrijf verzocht om naar het gebouw te komen om u te bevrijden dat gebeurt om 0.30 uur u blij maar de beveilingingsmedewerker uiteraard minder blij want u heeft zich buiten de openingstijden in het gebouw begeven. op uw vraag 'mag shurgard kosten in rekening brengen' moet het antwoord ja zijn want u had kunnen weten wat de openingstijden zijn en die heeft u bewust of onbewust genegeerd.