Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

br
breha38 - 03-06-2020 12:02:51
Winkels & Webshops

Mag een webshop het onmogelijk maken een bestelling te annuleren?

Ls
uiteraard mag u annuleren, u heeft via internet of telefoon gekocht en dan is de wet "kopen op afstand" van toepassing en bovendien is het natuurlijk oprecht gelogen dat het aangeschafte product bij postnl zou liggen. en inderdaad kunt u ook de thuiswinkel org. inschakelen of u meldt uw klacht bij klachtenkompas dit is een onderdeel van de consumentenbond en deze nemen dan ook contact op met de leverancier!

succes