Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Is een bewijs van ontvangst coor een retourzending minder waard dan bewijs van verzending?
U krijgt een mail dat uw zending is ontvangen en dat u uw geld terug krijgt, tevens heeft u een bewijs van verzending als u de mail heeft bewaard. echter, groupdeal mag bij een beschadigd product kiezen: of u uw geld terug, of reparatie, of vergelijkbaar ander product terug. ze hebben u uw geld aangeboden.
ik denk dat het punt hier meer is, groupdeal heeft het gordijn niet meer danwel kan alleen de hele bestelling opnieuw versturen.
in beide gevallen mag/moet u alle vier de gordijnen retourneren om vier nieuwe te ontbangen danwel uw geld voor vier gordijnen terug te ontvangen.