Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag je je bestelde bh niet ruilen
het wettelijk retourrecht kent inderdaad enkele uitzonderingen, waaronder een regel voor artikelen die uit oogpunt van hygiene niet geretourneerd kunnen worden. voorwaarde is wel dat de webwinkel deze producten in een verzegelde vorm opstuurt. als de verzegeling niet is verbroken dan kun je het artikel gewoon terugsturen. als het product niet was verzegeld is erg geen uitzondering op de regel en geldt het wettelijk retourrecht.