Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Tr
Trostomaat - 09-07-2020 14:28:17
Geldzaken & Recht

Geen geld retour gedragsdeskundige hond

'met ons is nooit gesproken over voorwaarden betreffende het restitutiebeleid.
als wij dit geweten hadden, dan hadden wij gewoon per les/sessie betaald, dit was dan wel 2,50 euro duurder'

als er nooit gesproken is over 'restitutiebeleid' dan dient u er vanuit te gaan dat er geen restitutiebeleid is.
dat blijkt dus.

als je zoals u op de hoogte bent van het prijsverschil en de korting pakt door een pakket van meerdere sessies af te nemen, heeft het geen pas om achteraf te gaan klagen dat u duurder uit bent omdat u bij nader inzien minder lessen wilt gebruiken dan overeengekomen.
.
eigen keuze, eigen verantwoordelijkheid. draag de gevolgen.