Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tnt claim
ca
door catastrophaal - 14 jul. 2020 om 12:38
antwoorden / 1 vragen
0
het betreft een nederlands warenhuis, via alibaba. en het betreft een nieuw product. retour sturen is erg lastig omdat de verpakking dermate beschadigd is dat deze onbruikbaar is. dank u allen voor het meedenken!
@catastrophaal,
heeft u nu wel of geen contact opgenomen met de verzender van het product/pakket ?
zij zijn er immers aansprakelijk voor het product en de verzending ervan.
zij dienen u het product nogmaals toe te sturen en als zij dat willen, kunnen zij het kapotte product van u terug vragen.