Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarschuwing voucher vanceselect
Hallo gewoonkijken ,
vreemd op de site van vanceselect staat duidelijk t/m 31 okt 2021 , klik op de rode regels .
https://www.vacanceselect.com/nl/corona-voucher/" target="_blank">https://www.vacanceselect.com/nl/corona-voucher/
k krijg een voucher aangeboden die niet aan jullie richtlijnen voldoet. wat nu?
onze richtlijnen (zie vraag 2) helpen u om te bepalen of de voucher een redelijke oplossing is. andere voorwaarden zijn niet per se onredelijk. vindt u de voucher niet redelijk? wijs het bedrijf op onze richtlijnen en https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/voorbeeldbrief-niet-eens-met-voorwaarden-corona" target="_blank">vraag om een aanpassing van de voorwaarden met onze voorbeeldbrief. wil het bedrijf dit niet? dan kunt u 2 dingen doen:
https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer" target="_blank">meld het bij ons en vertel het bedrijf dat u dit doet. accepteer de voucher onder protest (zie vraag 8).
hebt u recht op geld terug? dan kunt u de voucher weigeren. u eist dan uw geld terug. bedenk wel dat het in deze situatie lastig kan zijn om uw geld echt terug te krijgen (zie vraag 8).
gebruik onze voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/voorbeeldbrief-niet-eens-met-voorwaarden-corona" target="_blank">voorbeeldbrief - niet eens met voorwaarden corona-voucher of tegoedbon
voor verdere informatie ,
https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/alles-over-vouchers-tegoedbonnen-en-compensaties" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/alles-over-vouchers-tegoedbonnen-en-compensaties