Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 26-10-2020 13:50:18
Elektronica & TV

Bol.com raakt tot 2x toe 75inch tv kwijt? mag ik levering eisen?

U kunt in track&trace nagaan wat de status van bezorging is als daar staat 'zending is aangemeld maar nog niet in het sorteercentrum aanwezig' dan staat de tv nog in het magazijn van bol.com. zodra de tv in het sorteercentrum is afgeleverd veranderd de status en staat er een indicatie van de afleverdatum en ook het gewicht en afmeting van het pakket. ik zie bij zowel uw foto als bij de gegeven link bij het typenummer
qe75q60r het achtervoegsel r staan en dat betekent dat het een europees toestel betreft die niet expliciet voor de nederlandse markt geschikt is. een tv die geschikt is voor de nederlandse markt heeft een t als achtervoegsel qe75q60t en die is wel bij bol.com voorradig en doet 20 euro meer in aanschaf.https://www.bol.com/nl/p/samsung-qe75q60t-4k-qled-tv/9200000132747306/" target="_blank">https://www.bol.com/nl/p/samsung-qe75q60t-4k-qled-tv/9200000132747306/
ik mag voor u hopen dat beide bestelde tv's niet geleverd worden en de bedragen gecrediteerd worden want de kans dat de nederlandse taal ingesteld kan worden is bijzonder klein.