Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garage besteld onderdeel zonder toestemming
Het lijkt mij dat beide partijen niet goed beseft hebben wat de ander wilde. het moge duidelijk zijn geweest voor u dat de koplamp vervangen diende te worden. de nieuwe afspraak zou immers pas gemaakt kunnen worden als de nieuwe binnen was gekomen. voor u had duidelijk moeten zijn dat de nieuwe koplamop dus besteld zou worden en dat daarna een nieuwe afspraak gemaakt ging worden.
u had duidelijker aan moeten geven eerst in gesprek te willen gaan met uw verzekering en afhankelijk van die afloop de opdracht te willen gaan geven. nu verlangt u dat de garage meer had moeten begrijpen en moeten beseffen dan feitelijk was afgesproken.
ik denk dat de garage daarom in haar recht staat. u kunt nog een poging wagen bij het bureau voor rechtshulp maar ik ben bang dat uw positie zwak is.