Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft - 30-04-2021 19:37:57
Huishouden & Energie

Brieven zijn niet bezorgd door post. nl

Indien u de meldingg via track & trace kreeg is het het meest eenvoudige om na te gaan wie de afzender was en dan om herzending vragen.

daarnaast is het uitermate zinvol om deze info te lezen: deze https://www.postnl.nl/klantenservice/probleem-klacht/klacht-indienen/" target="_blank">klacht indienen | postnl en vooral ook deze m.bt de verdere klachtmogelijkheden:  

klachten. heeft u een klacht over de postbezorging van postnl? meld dit dan als eerste bij het bedrijf zelf. bent u niet tevreden over de afhandeling dan kunt u uw klacht neerleggen bij de geschillencommissie post. de behandeling van een klacht bij deze instantie kost € 27,50. u krijgt dit bedrag terug wanneer de commissie u gelijk geeft.



https://www.maxmeldpunt.nl/geld/veel-klachten-over-postbezorging-postnl/#:~:text=klachten.%20heeft%20u%20een%20klacht%20over%20de%20postbezorging,bedrag%20terug%20wanneer%20de%20commissie%20u%20gelijk%20geeft." target="_blank">veel klachten over postbezorging postnl - max meldpunt