Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
boulum@xs4all.nl - 08-12-2021 13:25:34
Huishouden & Energie

Eindafrekening eneco na gedwongen overstap van welkom energie

ik neem aam dat je 1 maand energie hebt gekregen. en dan zul je dus de hoeveelheid moeten betalen die je ook daadwerkelijk hebt gebruikt. als je een slimme meter hebt zullen ze kunnen zien hoeveel dit was en dit factureren. normaal betaal je per maand een voorschot en betaal je in november minder dan je daadwerkelijk hebt gebruikt en b.v. in juli meer dan je hebt gebruikt. maar als je dus maar een maand klant bent heb je dus niet de mogelijkheid om te middelen over een jaar. zelf ben ik per 1 november ook het dubbele gaan betalen als voorschot. maar dit kwam omdat ik de pech had dat juist op die datum mijn contract afliep en ik rekening moet gaan houden met de hogere prijs. vorig jaar verkeerd gegokt toen ik de keuze had om mijn tarieven voor 3 jaar vast te zetten. maar was mijn eigen keuze, dus jammer.