Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 13-01-2022 18:37:37
Computers & Telefonie

Hema pre-paid stopt, beltegoed ingepikt

Als ik alle reacties lees bent u voor 30 april 2021 al geinformeerd dat hema in mei 2022 definitief ging stoppen. de laatste datum dat u nog beltegoed kon bijschrijven was 30 april 2021 dus heeft meer dan een jaar om dat beltegoed op te gebruiken. blijkbaar heeft de telefoon al die tijd ongebruikt in een la gelegen en toen u de telefoon opstarte kwam u er pas achter wellicht door de sms berichten die verzonden zijn want u bent wel rijkelijk laat met de klacht. het beltegoed vervalt op 30 april en dat betekent dat u telefoonnummer nog actief is en naar een andere provider geporteert kan worden maar het beltegoed is einde oefening.