Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ja
JannyBoe - 27-05-2022 14:28:02
Winkels & Webshops

Flink b.v. levert product niet. ik had dit binnen 24 uur aan hun moeten doorgeven. klopt dit?

Hallo ewout, dat klopt inderdaad niet. flink geeft hier iets aan wat niet strookt met uw recht als consument.

de website van https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-niet-tevreden/aankoop-niet-geleverd" target="_blank">consuwijzer vermeldt voor online bestellingen in het geval van 'wordt het product niet op tijd geleverd?': 'dan kunt u ook gebruik maken van uw bedenktijd om de koopovereenkomst ongedaan te maken (ontbinden). want u hebt ook al bedenktijd als het product nog niet geleverd is. de bedenktijd eindigt 14 dagen na de levering. maakt u gebruik van uw bedenktijd? dan hoeft u de verkoper geen extra tijd te geven om het product nog te leveren. en u hoeft het product niet te betalen. hebt u (een deel) vooruit betaald? dan moet de verkoper u binnen 14 dagen uw geld teruggeven.'