Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Misleid door budget alles in 1
Een verkoper is om jou een abonnement te verkopen. de verkoper kent alleen wat algemene regels, die jij ook kent.
maar je wilt een uitzondering op de regel dat je je email adressen kwijt raakt als je overstapt.
zo'n verkoper heeft de bevoegdheid niet om een uitzondering te maken. hij kan hooguit doorgeven wat je wilt.
als hij dan zegt dat het kan, dan heb je grote kans dat hij het antwoord niet weet, of zomaar wat roept, want hij moet verkopen.
jij hebt hem vertrouwd, dacht dat je een afspraak had. maar er is in de praktijk niets mee gedaan.
je hebt het contract niet gelezen, dus niet gecontroleerd of de afspraak er in stond.
bewijsstukken heb je niet, zijn er bij de provider bewijsstukken dan krijg je ze niet.
kortom je staat met lege handen.
het enige wat je in het vervolg moet doen is alles controleren wat je toegestuurd krijgt.