Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Thecla58
Thecla58 - 16-08-2022 11:33:51
Huishouden & Energie

Probleem met de klantenservice van vattenfall over belkosten.

Mijn beste,

ik denk dat het geheel aan jezelf ligt. ben heet net @sira en @bravehenk eens dat je het verkeerde nummer hebt gebeld. dat je baalt van het hoge gasverbruik en je wellicht in je irritatie op internet naar het nummer van vattenfall gezocht hebt en daar niet goed gekeken of je het juiste nummer had, is op zich logisch. maar het is toch echt je eigen schuld dat je zulke hoge telefoonkosten hebt.

dus laat het een les zijn.

kan me niet voorstellen (ik ben geen klant bij vattenfall) dat vattenfall zo onbeschoft is zoals jij beweert.