Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mega energie gaat zonder enige communicatie vooraf incasseren
Neen, formeel mag dat niet indien het niet in de door u gesloten overeenkomst staat. in dat geval is er sprake van een eenzijdige wijziging, populair gezegd, wanprestatie.
formeel zou u een in gebreke stelling kunnen doen en geef ik u ook enkele info. het meest zinvol is in ieder geval dit nu te melden bij de acm https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer
zie ook voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:
- het juridisch loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl en m.b.t ingebreke: https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/" target="_blank">https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en is dit te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ m.b.t. het latste is wel van belang of u inderdaad hierdoor schade ondervindt, bij incasseren vooraf is dat m.i. zeer beperkt tot renteschade. men zal wel een financiële reden hebben om dit te doen, een maand eerder incasseren. er zijn evenwel andere leveranciers die altijd op basis van voorschot incasseren.