Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mega energie gaat zonder enige communicatie vooraf incasseren
Update: 23-8-2022 van mega:
afgelopen vrijdag heb je van mega een e-mail ontvangen over het termijnbedrag van de maand september met een nieuwe incassodatum op 27 augustus. dit wordt jouw nieuwe betalingsdatum vanaf de maand september. zo volgen we weer de afspraak om voor de 1e van de maand te facturen en voorkomen we zo openstaande betalingen.
de medewerker deze keer was redelijk en na uitleg tot enige actie bereid. maar of dat wat opleverd .........
wel erkende hij dat mega in de fout is gegaan door dit niet eerder aan de klanten te melden.