Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ap3nr0ts
ap3nr0ts - 05-09-2022 12:57:57
Huishouden & Energie

Terugleververgoeding eneco

Ik heb deze mail niet gehad, lever al maanden terug, en ben dus totaal niet ingelicht. dat ze het mogen aanpassen ligt aan hun interpretatie van hun algemene voorwaarden. daar hebben andere mensen meer verstand van dan ik. maar ik kan er niet met mijn hoofd bij dat ze een zeer selecte groep klanten hebben ingelicht en ik hier "officieel gezien" pas bij mijn eindafrekening achter zou komen. ik sta al maanden op meer dan 100 euro in de min qua energierekening. het komt op mij over als een bewuste actie en inschatting (opheft en eventuele gevolgen niet groter dan de extra winst die dit opbrengt). het is dus een erg onfatsoenlijke manier van zaken doen. van mijn kant komt er zeker een klacht bij eneco en de acm.