Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Terugleververgoeding eneco
Een mail word aangemaakt en iedereen die klant is krijgt deze mail. het kan niet zo zijn dat de ene klant wel en een andere klant geen mail krijgt. het is niet dat er handmatig een mailadres word ingevuld en dat ze af en toe een klant vergeten.
het "niet ontvangen" gebeurd veel vaker. dat heeft echter niet met de verzender te maken, wel met de ontvanger. in vele gevallen beland de mail in de spambox.
naast de mail heeft er ook een bericht in de persoonlijke omgeving gestaan.
de link tussen minder geld krijgen voor terug leveren en hogere kosten zie ik niet. de kosten blijven hetzelfde.