Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket kwijt
Er is een verschil oif jij de ontvanger of de verzender bent.
ben je de ontvanger dan moet je klagen bij jouw verzender. deze is verantwoordelij voor jouw ontvangst. hij zal het pakket opnieuw moeten verzenden en hij kan klagen en een onderzoek eisen van dhl.
als verzender kun jij een onderzoek eisen van dhl en hen aansprakelijk stellen voor het kwijtraen van het pakket.