Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 23-11-2022 17:55:29
Winkels & Webshops

Proefmonsters/samples verkocht als trial kit

Hallo rmfh , 

ik zie overal staan bij trialkit : gratis samples 

u kunt een klacht indienen , 



waar kan ik een klacht indienen?

wanneer u een klacht over onze dienstverlening en/of over producten heeft dan kunt u ons mailen, bellen of per post een brief sturen. wij zullen uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de klacht met een inhoudelijk antwoord komen. alle contactgegevens kunt u terugvinden in onze klantenservice. bent u niet tevreden met onze klachtafhandeling dan kunt u de klacht voorleggen aan de geschillencommissie thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze geschillencommissie via het europees odr platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/). 

parfumerie.nl is aangesloten bij thuiswinkel.org , klik op de rode regels .

https://www.thuiswinkel.org/leden/parfumerie-nl/certificaat/" target="_blank">https://www.thuiswinkel.org/leden/parfumerie-nl/certificaat/ 

klacht indienen , 

https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/" target="_blank">https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/