Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag mediamarkt geld teruggeven i.p.v.het defecte samsung product te vervangen?
[update]
na een hoop vriendelijke telefoontjes en mailen met mediamarkt is het geluk!!
afgelopen donderdag is de koelkast opgehaald en vandaag is de nieuwe gebracht.
tot het laatste moment nog wel twijfels of het goed zou gaan.
de communicatie per e-mail was vaak verwarrend door de tegenstrijdige berichten (terugstorten vs omruilen).
maar eind goed al goed!
ondanks de lange doorlooptijd zijn we dik tevreden over de service van de mediamarkt!!