Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Uitleg jaarafrekening gas
Ik zal de vraag anders stellen nu uit de antwoorden blijkt dat de vraag niet duidelijk was: ik heb van 11-01-22 tot en met 31-12-2022 1 vast contract gehad voor gas en elektra. een voorschot van 347 euro per maand voor zowel gas als elektra, bij een opgegeven verbruik van 1950m3 gas en 3600 kwh stroom.
uit de jaarafrekening blijkt gasverbruik 1243m3, stroom 2489 kwh. beiden veel minder dus. volgens de jaarafrekening ontvang ik ruim 1500 euro terug op stroom, maar moet ik 108 euro bijbetalen op gas. wat mij nu bezig houdt is de vraag waarom alle terugbetaling op stroom is gezet, terwijl ik ruim voldoende heb betaald om ook het afgenomen gas te voldoen, maar daar nu voor moet bijbetalen. wat is de reden van deze onlogische verdeling in gas/elektra en voorschot/terugbetaling?