Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zijn er meer vragen die binnen komen over de jaarnota van essent die niet klopt
Ook ik heb klachten over mijn jaarrekening in dit geval bij essent. ik krijg elk jaar vermindering energiebelasting maar dit jaar plotseling niet meer. volgens essent had ik 0 kwh verbruik. ik moest opgeven net als vorige jaren wat mijn verbruik is. essent heeft de stand van vorig jaar gepakt en dat was daardoor ) kwh verbruik. 2022 was dat bijv. 40000 kwh en dit jaar hebben ze weer die 40000 kwh gebruikt in hun berekening en dit terwijl ik de juiste stand had doorgegeven en ik daarvan een bevestigingsmail van hun heb ontvangen met de stand die ik had doorgegeven. foto en bevestingingsmail naar essent gestuurd maar ze snappen het zelf niet. daar ik zonnepanelen heb die jaarlijks meer opbrengen als dat ik verbruik moest ik daardoor 0 kwh noteren. nu hebben ze dus geen vermindering energiebelasting toegepast, scheelt 600 euro, en ik heb nog nooit zo weinig gas verbruikt en ik moest dus bijbetalen. ook wat ik meer heb geleverd aan essent is niet gecompenseerd. ik heb nog een oude meter. essent gaat,en over en weer, naar veel contactnu uitzoeken wat er fout is gegaan. nu ben ik al bijna 2 maanden aan het wachten op de juiste berekening. ook heeft essent elk jaar te weinig vermindering energie belasting aan mij terug gegeven.